banner image for InFocus story

La “asistencia de puesta en marcha remota” ayuda a los clientes de la plataforma en línea InFocus™ a mantener la seguridad y la continuidad del negocio

La plataforma en línea proporciona a los clientes soporte técnico y colaboración mejorados durante el momento de las restricciones operativas.

Sin interrupción y a lo largo de la pandemia por COVID-19, los expertos de ExxonMobil Catalysts and Licensing continúan colaborando con ciertos clientes a través de la plataforma en línea InFocus™ para mejorar las operaciones continuas de la planta. Debido a la pandemia, es posible que el personal de ExxonMobil no pueda asistir a los cambios de catalizadores planificados in situ y a las posteriores puestas en marcha de la planta para ayudar a los clientes a garantizar que todo vaya según lo planeado y se realicen ajustes instantáneos.

A medida que las restricciones de viaje y las directrices de distanciamiento social se implementaron en todo el mundo debido a la pandemia por COVID-19, muchas plantas de procesamiento de hidrocarburos estaban, y están, funcionando a ritmos reducidos y enfrentando cambios retrasados de los catalizadores. Otras plantas han debido realizar el mantenimiento según lo planeado, incluidos los cambios de catalizadores patentados de ExxonMobil. Para ayudar a los Clientes a superar algunos de los desafíos que presenta la COVID-19 y mantener o aumentar la seguridad operativa, ExxonMobil pudo proporcionar apoyo continuo a ciertos clientes aprovechando la plataforma en línea InFocus existente para ofrecer apoyo a la puesta en marcha de las operaciones de la planta a distancia.
Por ejemplo, en lugar de proporcionar asistencia de puesta en marcha presencial e in situ debido a las restricciones de viaje, ExxonMobil utilizó el monitoreo remoto en línea InFocus con la transferencia de datos de la interfaz del programa de aplicaciones (IPA), lo que permitió a los ingenieros de soporte técnico de ExxonMobil ver las condiciones de puesta en marcha de una unidad del Cliente casi en tiempo real. Mientras monitoreaba las condiciones del proceso a través de la plataforma en línea InFocus, el personal de ExxonMobil vio que la refinería se acercaba a condiciones de operación desfavorables y pudo alertar al Cliente para que interviniera, lo que llevó claridad sobre los requisitos de temperatura mínima de presurización (TMP) para el recipiente del reactor.
Los expertos de ExxonMobil han podido apoyar a varios clientes con las puestas en marcha de las unidades durante este período de restricciones de viaje y de distanciamiento social. Al aprovechar la plataforma InFocus para colaborar con los expertos de ExxonMobil, algunos Clientes pudieron completar de forma segura la puesta en marcha de sus instalaciones según lo previsto, y realizar ajustes rápidos para optimizar las operaciones, y evitar así la degradación del catalizador y los costos adicionales.

Más información sobre InFocus™ y otras soluciones innovadoras de ExxonMobil Chemical.

Leer más